Upratovačka/upratovač je zodpovedná za upratovanie a udržiavanie hygieny v obchodných, obytných alebo stravovacích priestoroch. Vykonáva úlohy ako vysávanie, utieranie prachu, umývanie podláh, dezinfekcia hygienických zariadení a odvoz odpadu. Stará sa o poriadok a čistotu priestoru v súlade s predpísanými normami.